Apostando alto: os riscos invisíveis dos jogos de azar on-line
Jogos de azar investem cada vez mais em propagandas nas redes sociais para alcançar públicos vulneráveis por meio de promessas perigosas
Os limites dos jogos de apostas online foram colocados em
discussão mais uma vez após a repercussão do caso da assistente social
Maria das Graças Conceição dos Santos, de Maceió, que caiu em um golpe
do famoso "Jogo do Tigrinho". A denúncia da vítima foi o que motivou a
Operação Game Over, da Polícia Civil de Alagoas, que apreendeu carros,
joias, uma lancha, celulares, dinheiro e passaportes de vários suspeitos
de envolvimento no esquema.
Os jogos de aposta
já fazem parte do cotidiano das pessoas há muito tempo, uma vez que
começaram com dados, piões, cartas de baralho, roletas e bolas
numeradas. Hoje, eles ocupam plataformas digitais e estão presentes até
mesmo nos bolsos das pessoas, através dos smartphones.
Antes
de explicar como este tipo de jogo funciona, é necessário entender a
diferença entre jogos de aposta online e jogos de azar. No primeiro
caso, o jogador consegue acompanhar o resultado e saber se ganhou ou
perdeu, como um jogo de futebol, por exemplo. Além disso, o usuário está
ciente de qual lucro que terá caso o resultado seja favorável.
Já
os jogos de azar como Fortune Tiger, Aviator, Mines, Fortune Ox,
Spaceman, Penalty Shoot Out, Plinko e JetX dependem de um algoritmo que,
muitas vezes, não é claro e não permitem que os usuários saibam se
chegaram a algum resultado. Nestes aplicativos, não é possível saber se
os desenvolovedores o algoritmo fizeram mudanças para serem favorecidos.
Como funcionam os jogos de azar online
Os
jogos de azar online são um tipo de caça-níquel e não exige do usuário
um conhecimento profundo da sua operação ou mecanismo interno. Isso
porque não existem técnicas ou métodos concretos para ganhar e qualquer
pessoa pode jogar sem precisar de habilidades específicas.
Estes
jogos, que estão disponíveis nas lojas on-line de aplicativos, são
baseados no alinhamento de símbolos idênticos em ‘colunas’ virtuais. Por
conta de um microprocessador conhecido como RNG, os símbolos são
atribuídos a uma uma probabilidade e frequência de alinhamento
diferente.
O processador do jogo é capaz de
estabelecer a frequência com que o jogador irá vencer e isso é feito
através da definição das roletas. Este elemento está ligado ao conceito
de risco. Em muitos casos, os algoritmos são ‘viciados’ e programados
para fazer com que o usuário perca ou não consiga sacar o dinheiro.
Mesmo
diante dos riscos claros dos jogos de azar online, o número de
jogadores auementa e casos como o da alagoana Maria das Graças aparecem
com frequência. As´empresas responsáveis por estas plataformas utilizam
estratégias para alcançar um público ainda maior.
“Os
jogos de azar online conseguem prender os usuários por meio de uma
série de estratégias que podem explorar as vulnerabilidades psicológicas
do ser humano. Existem alguns fatoresque podem contribuir para isso,
como por exemplo, recompensas variáveis, fatores sociais, o design do
jogo, sentimentos envolvidos e os aspectos cognitivos”, explica a psicóloga Brunna Laís.
De
acordo com a especialista, este tipo de jogo dá ao usuário falsas
sensações de vantagem e consegue prendê-lo alimentando expectativas.
“Os
jogos de azar frequentemente utilizam um sistema de recompensa
variável, em que os prêmios são distribuídos de maneira imprevisível.
Esse sistema é altamente eficaz para manter os jogadores naquela
situação porque cria um ciclo de expectativa e excitação. É um conceito
similar ao experimento de Skinner, um psicólogo que mostrou que
recompensas imprevisíveis levam a comportamentos mais persistentes”, completa.
Jogos de azar podem causar prejuízos psicológicos e financeiros
Este
tipo de ferramenta também é capaz de ativar o sistema de dopamina no
cérebro, que está associado ao prazer e a motivação. “Cada vez que um
jogador ganha, mesmo que raramente, o cérebro ele libera a dopamina e
reforça o comportamento de jogar”, destaca a psicóloga.
A
empresária Mariana Cardoso, de 28 anos, moradora do bairro de Candeias,
em Jaboatão dos Guararapes, é uma usuária deste tipo de plataforma e
conta que já perdeu dinheiro apostando.
“Eu
conheci os jogos através de influenciadores que divulgam e jogo
praticamente todos os dias. Eu jogo, por exemplo, 30 rodadas em um jogo
e, se eu perder, passo para outro. Não fico com receio de perder, pois
eu ganho mais que perco. Eu só jogo de madrugada porque a probabilidade
de ganhar pé maior. Toda vez que eu tive ganhos altos foi na madrugada.
Geralmente passo duas ou três horas jogando em plataformas diferentes. A
maior perds que tive foi R$ 2 mil, quando fiz quatro apostas de 500
reais, mas consegui recuperar o valor”, conta a empresária.
O
uso frequente de jogos de azar é capaz de causar prejuízos
psicológicos, como explica Brunna Laís. “O estresse associado ao jogo
pode levar à dificuldades para dormir, resultar em insônia e causar
sonos irregulares, porque os momentos das partidas podem ser longos”,
afirma.
Os prejuízos causados pelos jogos de azar online vão além dos danos psicológicos e podem afetar o bolso dos usuários.
“Em
determinado momento, apesar das consequências negativas associadas ao
jogo, como perda de dinheiro, problemas legais, impactos nas relações
pessoais e estresse emocional, alguns jogadores continuam a jogar devido
à compulsão ou dificuldade em controlar o comportamento de jogo. À essa
altura, o desenvolvimento de estratégias de tratamento é de suma
importância, incluindo desde o acompanhamento psicoterapêutico, até o
uso de psicofármacos”, explica a mestre em psicologia da saúde, Melissa
Garcia.
Influenciadores como propagadores dos jogos de azar
 |
| Riscos deste tipo de jogo são altos e, muitas vezes, usuários não percebem a quantidade de dinheiro perdido (Foto: Ruan Pablo/DP) |
Assim como a
empresária Mariana Cardoso, muitos usuários conheceram os jogos de azar
através de influenciadores, que são pagos para divulgar os aplicativos.
Atualmente, a polícia tem deflagrado diversas operações para investigar
os influencers que propagam estas plataformas nas redes sociais.
Eles
teriam o conhecimento prévio de que a versão que compartilham na
internet com os seguidores é uma versão “demo”, programada para
conseguir a combinação necessária para obter ganhos financeiros.
A
empresária Mariana Cardoso foi uma das convidadas a divulgar as
plataformas de aposta on-line através da rede social da clínica de
estética dela, mas não seguiu em frente com a proposta por não querer
misturar trabalho e vida pessoal.
“Eu acho
que os influeendadores têm um pouco de responsabilidade diante das
pessoas que perdem dinheiro, porque neste meio tem as plataformas
fantasmas e que não pagam. Quando a gente está trabalhando para
influenciar outras pessoas, temos que saber com o que estamos
trabalhando”, comenta a empresária.
Jogos
de azar online não poupam as crianças e adolescentes e propagandas para
este público também já estão presentes nas redes sociais, que entregam
cada vez mais publicidades do tipo para o público mais jovem. Um
investigação do Instituto Alana mostrou que adolesfentes estão sendo
recurtados para divulgar os jogos. O caso foi levado para o Ministério
Público, que denunciou a Meta após identificar cerca de 50 conteúdos no
Instagram com anúncios ilegais de casas de apostas.
Além das crianças, há outros grupos da sociedade que são mais vúlneráveis a este tipo de jogo.
“Vários
estudos apontam que sim. A cultura e o ambiente social de um indivíduo
podem desempenhar um papel significativo na propensão ao vício em jogos
de azar. Normas sociais que valorizam o jogo, a influência de amigos ou
familiares que jogam e a disponibilidade de locais de jogo podem
aumentar o risco de desenvolver um vício”, explica a psicóloga Melissa Garcia.
Regulamentação
Desde
30 de dezembro de 2023, está em vigor a Lei 14.790/23, que regulamenta
as apostas de cota fixa, as famosas bets. Estas apostas são aquelas em
que o apostador sabe exatamente qual é a taxa de retorno. A lei ainda
estabelece que as empresas adotem práticas de atendimento aos jogadores,
combate à lavagem de dinheiro, incentivo ao jogo responsável e
prevenção de fraudes e manipulação de apostas.
De
acordo com o delegado titular da Delegacia de Polícia de Repressão aos
Crimes Cibernéticos (DPCRICI), Eronides Meneses, os jogos de azar são
proibidos pela Lei de Contravenções Penais.
“Apesar
dos sites de apostas esportivas estarem autorizados, há dezenas de
influenciadores fazem sorteios, bingos e divulgado jogos não
regulamentados. Há também a lavagem de dinheiro, que movimenta muitos
milhões e todo o lucro que se aferiu é ilegal. As pessoas que são
vítimas de golpes podem denunciar e a gente pede que seja feito o
registro do Boletim de Ocorrência e contrate um advogado para conseguir o
dinheiro de volta. As propandas também estão em plataformas como o
Google, que está lucrando através disso e as pessoas não costumam
processar esta empresa, mas elas podem fazer isso”, explica.
O delegado ainda alerta os pais de crianças e adolescentes sobre o uso destas plataformas irregulares. “É
importante que os pais fiquem em alerta com esses influencers que estão
incentivando jovens e criançlas a jogar jogos de azar online. É
importante que essas pessoas sejam bloqueadas, pois elas incentivam as
crianças e adolescentes a iniciarem no mundo do vício”, finaliza.
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