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segunda-feira, 28 de agosto de 2023

AGENDAMENTO ONLINE

  • Sassepe disponibiliza agendamento online; saiba como funciona
    O beneficiário pode consultar a disponibilidade de horário dos profissionais da saúde e realizar o agendamento com poucos passos (foto: Freepik )

    Agendamentos online contribuem com a desobstrução dos telefones, que continuam sendo uma forma de atendimento

  • O Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores do Estado (Sassepe) está com uma nova modalidade de agendamento. Desde o início do mês, os serviços podem ser agendados de forma online, mecanismo que proporciona mais agilidade e eficiência aos beneficiários.
  • A decisão do Recursos Humanos (IRH), em adicionar a agenda online contribui com a desobstrução dos telefones, que eram a única forma de atendimento até então.

     

    De acordo com o presidente do IRH, Douglas Rodrigues, o agendamento on-line vem para agilizar e facilitar a marcação de consultas dos beneficiários.

     

    “Para o mês de agosto estão disponibilizadas 28.241 vagas, todas na nossa rede própria, incluindo o Hospital dos Servidores do Estado. Lembrando que não há separação de vagas para o agendamento online ou para o call center. Dessa forma o beneficiário terá acesso à consulta através de qualquer canal de comunicação escolhido por ele”, salientou Rodrigues.

  • Do total de vagas oferecidas na primeira semana de agendamento no mês de agosto, 8.225 foram marcadas pelo call center e 4.628, através do site. O local com maior oferta de vagas para consultas é o Hospital dos Servidores do Estado. Foram oferecidas 12.475 vagas, das quais já estão com 57,7% delas preenchidas e, metade foram feitas através do site.

     

    Como agendar os serviços de forma online

     

    Os beneficiários do Sassepe já podem agendar os serviços através do site www.agendasassepe.com.br. Para iniciar o agendamento basta seguir os seguintes passos:

  • Realize o login utilizando o CPF do titular do plano Sassepe e utilize como senha a data de nascimento;
  • Clique em “Agendamento e Atualização Cadastral”;
  • O usuário poderá alterar o e-mail cadastrado e a senha na parte de “Atualização Cadastral”;
  • Em “Agendamento”, será apresentado um formulário para preenchimento;
  • Preencha todos os campos que aparecem na tela, entre eles, beneficiário, tipo de vaga, especialidade, localidade, clínica e profissional;
  • Selecione a data de preferência para verificar se o profissional possui disponibilidade para atendimento;
  • Caso o profissional tenha disponibilidade na data escolhida, selecione o horário desejado;
  • Após isso, insira o número de telefone do beneficiário para que ele receba a senha de agendamento;
  • Por fim, irá aparecer na tela a mensagem “Consulta agendada com sucesso”.

 

Saiba quem tem direito ao Sassepe e onde encontrar as agências

 

De acordo com o Instituto de Recursos Humanos, o Sassepe destina-se à prestação de serviços de assistência à saúde aos servidores públicos estaduais e aos seus dependentes, no âmbito do estado de Pernambuco.

O serviço tem a função de realizar ações de medicina preventiva e curativa, ambulatorial e hospitalar, através de entidades, profissionais e hospitais credenciados e através de sua rede própria (HSE e 13 unidades regionais).

 

Atualmente, 170 mil pessoas são beneficiadas pelo Sassepe, entre elas servidores públicos estaduais titulares de cargos em comissão, efetivos, em atividade ou aposentados, agentes políticos estaduais detentores de mandato eletivo, pensionistas dos servidores públicos civis do estado e de suas autarquias e fundações, entre outros.

 

O Sassepe possui agências nos municípios de Afogados da Ingazeira; Arcoverde; Bezerros; Carpina; Caruaru; Garanhuns; Goiana; Ouricuri; Palmares; Petrolina; Salgueiro; Serra Talhada e Surubim, que atendem diversas especialidades.

Já o Hospital dos Servidores, além de ser a unidade de saúde para urgência e emergência da Região Metropolitana do Recife, também realiza consultas e exames letivos.

 A Central de Saúde Bucal, localizada no bairro da Torre, oferece serviços de urgência e emergência, periodontia, endodontia, bucomaxilo, odontopediatria, dentística, perícia odontológica e atendimentos para pessoas com necessidades especiais.

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